기업물류는 어떻게 나뉘는가? 각 영역별 역할과 특징

기업물류는 어떻게 나뉘는가? 각 영역별 역할과 특징

 

 

 

■ 개요

 

기업물류는 기업 활동 전반에 걸쳐 발생하는 물류 흐름을 기능별로 나누어 체계적으로 이해하고 관리할 수 있도록 여러 영역으로 분류됩니다. 

일반적으로 조달물류, 사내물류, 생산물류, 회수물류, 역물류로 구분하며, 각 영역은 공급망 내에서 고유한 역할을 수행합니다. 아래는 각 영역에 대한 설명입니다.

 

 

1. 조달물류(Procurement Logistics)

 

조달물류는 기업이 제품을 생산하거나 서비스를 제공하기 위해 외부 공급업체로부터 원자재, 부품, 자재 등을 구매하여 자사 생산 또는 보관 장소까지 운송·입고·검수하는 과정을 말합니다.

조달물류의 주요 기능에는 다음이 포함됩니다.

* 구매 발주 및 납기관리
* 자재 입고, 검수, 이력 관리
* 협력사와의 공급 일정 조율
* 원가 절감을 위한 운송 및 창고 전략 수립

조달물류는 생산 안정성 확보와 직결되기 때문에 적시성, 정확성, 안정성의 확보가 중요합니다.

 

 

 

 

2. 사내물류(In-house Logistics 또는 Plant Logistics)

 

사내물류는 공장 또는 사업장 내부에서 발생하는 자재 및 반제품의 이동, 보관, 적재, 하역 등의 활동을 의미합니다.

예를 들어, 자재 창고에서 생산라인까지의 이송, 공정 간의 반제품 이동, 완제품 창고로의 반출 등이 해당합니다.

* 공정 간 물류 흐름 설계
* 물류 자동화 설비 운용(AGV, 컨베이어 등)
* 내부 재고관리 및 위치 추적
* 작업자 동선 및 자재 공급 최적화

사내물류는 생산의 연속성과 효율성을 유지하는 데 핵심적인 역할을 하며, 불필요한 이동이나 대기 시간은 생산비용 상승으로 이어질 수 있습니다.

 

 

 

 

3. 생산물류(Production Logistics)

생산물류는 생산계획에 따라 필요한 자재를 적시에 생산라인에 공급하고, 생산된 반제품이나 완제품을 다음 공정이나 보관 장소로 이동시키는 활동을 포함합니다.

이는 조달물류와 사내물류의 연장선상에 있으며, 생산공정의 흐름과 밀접하게 연계되어 있습니다.

* 생산계획 기반 자재공급 타이밍 관리
* 생산 설비 주변 자재 적정배치
* 생산공정별 투입·산출 흐름 제어
* 공정 병목 최소화를 위한 물류 흐름 설계

생산물류는 JIT(Just In Time), Kanban 등과 같은 기법과도 밀접하게 연계되어 있으며, 생산성과 품질에 직접 영향을 미칩니다.

 

 

 

 

4. 회수물류(Return Logistics)

회수물류는 고객에게 납품한 제품 중에서 반품, 교환, 리퍼, 수리, 재공급 등의 사유로 다시 기업으로 되돌아오는 흐름을 의미합니다.

회수물류는 일반적으로 다음의 흐름으로 구성됩니다.

* 고객 반품 회수 및 회수 경로 관리
* 반품 제품의 분류, 검사 및 재처리
* 교환, 환불, 재출하 프로세스 관리
* 비용 최소화를 위한 공동회수 전략

회수물류는 고객만족도, 브랜드 신뢰도와 직결되며, 특히 소비재나 전자상거래 산업에서 매우 중요한 경쟁 요소로 작용합니다.

 

 

 

 

5. 역물류(Reverse Logistics)
역물류는 일반적인 공급망의 순방향(기업 → 고객)이 아닌, 고객 또는 소비지에서 발생한 자원을 다시 수거하여 재사용, 재활용, 폐기 또는 재가공하는 전반적인 활동을 말합니다.

회수물류와 유사한 개념이나, 역물류는 보다 환경적이고 전략적인 차원에서 접근합니다.

* 사용 후 포장재, 폐기물, 제품의 회수
* 재활용 및 재제조 공정으로의 물류 설계
* 폐제품의 환경규제 대응 및 순환경제 실현
* 자원 재이용에 따른 비용 절감과 ESG 경영 효과

역물류는 단순한 비용 항목이 아닌, 지속가능한 경영과 자원 선순환의 전략으로 점점 중요성이 커지고 있습니다.

종합적으로 보면, 기업물류는 생산 이전부터 고객 이후까지 전체 공급망의 흐름을 다루며, 각 영역은 유기적으로 연결되어 있습니다. 이를 통합적으로 관리함으로써 비용 절감, 품질 향상, 고객만족, 지속가능성을 동시에 추구할 수 있습니다.