J.F. Robeson & W.C. Copacino의 물류계획 4단계 정리

J.F. Robeson & W.C. Copacino의 물류계획 4단계 정리

 

 

■ 개요

 

물류는 단순히 운송이나 보관만을 다루는 기능적 작업이 아니라, 기업의 경영 전략 및 공급망 전체와 밀접하게 연관된 복합적인 관리 영역입니다. 이에 따라 J.F. Robeson과 W.C. Copacino는 물류계획(Logistics Planning)을 전략적 수준, 구조적 수준, 기능적 수준, 실행적 수준의 네 단계로 구분하였습니다.

이 네 가지 수준은 물류활동을 단기 실행에서부터 장기 방향 설정까지 체계적으로 구성하고, 각 단계 간의 연계성을 통해 전체 물류시스템의 일관성과 효율성을 확보하는 데 기여합니다.

 

 

 

 

1. 전략적 수준(Strategic Level)

전략적 수준은 장기적인 물류 방향과 목표를 수립하는 단계로, 기업의 경영 전략과 직접 연결됩니다.
여기서는 기업 전체의 물류 네트워크를 어떻게 구성할 것인지, 어떤 지역에 물류센터를 둘 것인지, 어떤 서비스 수준을 제공할 것인지 등을 결정합니다.

주요 내용은 다음과 같습니다.

* 물류 거점(창고, 물류센터, 공장)의 입지 전략
* 외부 아웃소싱(3PL, 4PL 등) 활용 여부
* 수요 예측 및 서비스 커버리지 전략
* 글로벌 공급망 최적화

전략적 물류계획은 보통 수년 단위로 수립되며, 투자 판단이나 기업 경쟁력 확보에 결정적 영향을 미칩니다.

 

 

 

 

2. 구조적 수준(Structural Level)

구조적 수준은 전략적 계획을 구체화하여 물류시스템의 물리적·기술적 틀을 설정하는 단계입니다.
여기서는 물류조직의 형태, 설비의 구성, 정보시스템의 배치, 주요 프로세스 설계 등이 포함됩니다.

주요 내용은 다음과 같습니다.

* 창고, 차량, 자동화 설비 등의 규모 및 배치
* 물류조직의 업무분장 및 통제 구조
* WMS(창고관리시스템), TMS(운송관리시스템) 등의 구축 여부
* IT 인프라와 물류 프로세스의 통합

이 단계는 물류 전략을 실행 가능한 시스템으로 전환하는 기반이 되며, 운영상의 효율성과 기술 적용 능력을 결정짓습니다.

 

 

 

 

3. 기능적 수준(Functional Level)

기능적 수준은 실제 물류활동을 수행하기 위한 운영 계획과 자원 관리 전략을 수립하는 단계입니다.
이는 중기적인 범위에서 물류의 생산성, 비용, 리드타임 등을 관리하는 것으로, 다음과 같은 활동이 포함됩니다.

* 재고관리 정책 수립 및 재고 수준 결정
* 운송계획 수립 및 배차 시스템 운영
* 창고 운영 스케줄 설정
* 공급자 또는 고객과의 협력관계 조정

기능적 계획은 각 물류 기능 간의 조율을 통해 운영 효율을 극대화하는 데 중점을 두며, 일반적으로 월 단위 또는 분기 단위로 조정됩니다.

 

 

 

 

4. 실행적 수준(Operational Level)

실행적 수준은 물류 현장에서 실제로 일어나는 일일 단위의 실행 및 조정 활동을 의미합니다.
이는 계획된 물류 프로세스를 구체적인 작업으로 변환하여 수행하고, 변동상황에 따라 신속히 대응하는 것이 목적입니다.

주요 내용은 다음과 같습니다.

* 당일 출하 물량 집계 및 피킹 작업
* 실시간 운송 모니터링 및 재배차
* 입고·출고 현황 보고 및 처리
* 클레임 대응, 오류 수정, 재고실사 등

이 단계는 물류현장의 정확성, 민첩성, 고객 대응력을 평가하는 핵심 기준이 되며, 데이터 기반의 실시간 정보 처리가 중요한 역할을 합니다.

 

 

 

 

■ 종합적 시사점

Robeson과 Copacino의 물류계획 4단계 구분은 장기 전략과 단기 실행 간의 연결고리를 명확히 하여, 물류시스템이 일관되게 운영될 수 있도록 하는 체계를 제시한 것입니다.

전략적·구조적 단계는 방향성과 시스템의 뼈대를 설정하는 역할을 하며, 기능적·실행적 단계는 이를 구체화하여 실제 운영 성과로 이어지게 합니다.

기업은 이 4단계의 각 수준에서 적절한 역할 분담과 정보 공유 체계를 구축함으로써, 공급망 전반의 신뢰성과 효율성을 높일 수 있습니다.